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运营分公司开展2019年质量管理培训

  • 发布时间:2019-08-27
  • 信息来源:运营分公司
  • 作者:苏毅
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       2019年8月20日,运营分公司组织开展2019年“博狗在线行业专家大讲堂”系列活动第二场——“2019年运营分公司质量管理培训”,进一步加强分公司企业质量管理,提升企业质量品牌管理水平。调度指挥中心、车辆中心、客运中心、票务中心、通号中心、维修中心QC小组相关负责人参加了培训。
       本次培训邀请全国质量管理高级诊断师、广西质量协会专家、广西QC成果发布会评委组组长陈阳到场授课,通过理论联系实际的方式针对质量管理历史发展进程、QC系统流程、优秀QC案例、QC常用工具等模块进行讲解。其中,陈阳还重点讲解了QC小组活动中现场调查、目标可行性分析、制定对策等三大要点,为大家进行了一次内容丰富、范围广泛、知识性强的质量管理培训。
       通过本次培训,分公司员工对质量管理有了深入的了解,提升了各中心解决质量问题的业务能力,对分公司QC小组活动发展有重要指导意义。